Paramétrer vos cookies
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site, ils sont donc toujours activés.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en vous rendant dans la section « Paramètres de cookies » en bas de page.
- Accueil
- Déclarer un incident
Déclarer un incident
Votre demande ne correspond pas à une des catégories présentes ici ? Alors contactez nos conseillers qui sont à votre écoute.
Déclarer un incident
Cliquez sur les questions ci-dessous pour faire apparaître les réponses.
Comment signaler une panne ?
Pour signaler une panne, appelez votre agence en heure ouvrée (trouvez votre agence). En dehors des heures ouvrées, contacter le loxcall au 0800 20 40 80. Nos équipes vous assisteront et organiseront la résolution du problème.
Que faire en cas de vol et disparition de la machine ?
En cas de vol le locataire doit déposer une plainte auprès des autorités compétentes et communiquer le dépôt de plainte au loueur le jour même. Voir l'art. 10 des CGL. Cliquez ici pour consulter les CGL.
Questions fréquentes
Trouvez votre réponse en quelques clics.
.jpg)
Contactez-nous
{{ actionLabel }}